وب‌سایت «ویدیوکار» به آدرس www.videokar.com متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران خود شامل فریلنسرها و کارفرمایان محترم است. استفاده شما از این وب‌سایت به معنای پذیرش این سیاست می‌باشد.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود
ما اطلاعات زیر را از کاربران دریافت می‌کنیم:
- اطلاعات ثبت‌نام شامل نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تماس، تصویر پروفایل و تخصص‌ها
- اطلاعات پرداختی شامل شماره کارت یا شماره شبا جهت واریز وجه برای فریلنسرها
- اطلاعات پروژه‌ها، پیام‌ها، فایل‌های بارگذاری‌شده در میزکار و سایر فعالیت‌های کاربران در سایت
- اطلاعات ورود (IP، مرورگر، دستگاه و زمان فعالیت) برای امنیت بیشتر
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران برای موارد زیر استفاده می‌گردد:
- مدیریت حساب کاربری و ارائه خدمات پلتفرم
- پردازش پرداخت‌ها و تسویه حساب‌ها
- افزایش امنیت و جلوگیری از فعالیت‌های مشکوک یا غیرمجاز
- پشتیبانی و حل اختلاف بین کارفرما و فریلنسر
- ارسال اعلان‌ها، اطلاعیه‌ها و بروزرسانی‌های سایت
- بهبود تجربه کاربری از طریق تحلیل داده‌ها و بازخورد کاربران
۳. افشای اطلاعات به شخص ثالث
ما اطلاعات کاربران را بدون رضایت صریح آن‌ها به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشیم یا واگذار نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:
- در راستای انجام خدمات مالی و بانکی مانند تسویه حساب از طریق درگاه‌های بانکی معتبر
- در صورت الزام قانونی توسط نهادهای قضایی، انتظامی یا مراجع ذی‌صلاح جمهوری اسلامی ایران
- در صورت بروز اختلاف و داوری طبق قوانین سایت
۴. امنیت اطلاعات
ما از روش‌های فنی و مدیریتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم، از جمله:
- گواهی SSL برای رمزگذاری ارتباطات
- ذخیره اطلاعات در سرورهای امن
- بررسی و نظارت مداوم بر فعالیت‌های مشکوک
۵. کوکی‌ها (Cookies)
ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، ثبت تنظیمات و تحلیل رفتار کاربران استفاده می‌کنیم. کاربران می‌توانند در مرورگر خود دریافت کوکی‌ها را غیرفعال کنند، اما ممکن است برخی خدمات به‌درستی کار نکنند.
۶. دسترسی و ویرایش اطلاعات
کاربران می‌توانند در هر زمان اطلاعات پروفایل خود را ویرایش یا درخواست حذف حساب خود را از طریق پشتیبانی سایت ارسال نمایند. اطلاعات مالی، پیام‌ها و پروژه‌های ثبت‌شده ممکن است برای مدت مشخصی به منظور مسائل حقوقی و فنی نگهداری شوند.
۷. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتوای تولید شده توسط کاربران (اعم از ویدیو، تصویر، صوت، متون و ...) متعلق به خود کاربران است، اما کاربران با بارگذاری آن‌ها، حق استفاده از این محتوا برای اهداف تبلیغاتی، آماری و نمایشی در سایت را به ویدیوکار می‌دهند.
۸. بروزرسانی سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در آینده بروزرسانی شود. در صورت اعمال تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا اعلان در پنل کاربری اطلاع‌رسانی خواهد شد. ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید خواهد بود.
۹. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال یا درخواست مرتبط با سیاست حفظ حریم خصوصی، لطفاً از طریق ایمیل زیر با ما تماس بگیرید:
📧 info@videokar.com